23號凌晨我切換角色的時候，該角色整個覆蓋到我欲切換之角色，造成我有兩隻一模一樣的角色，背包天賦等皆相同，原角色則消失，儲值紀錄也一並消失，可否幫我處理復原？
您好，請問您的賬號郵箱是多少呢？